Zielgruppe

• Geschäftsführer und Führungskräfte aus allen Bereichen 
•  LEAN Fortgeschrittene 
•  Organisationsentwickler und Change Manager 

Verwendete Methoden:  

• Zentrale Grundgesetze der Kommunikation 
• Technik des aktiven Zuhörens 
• Überzeugungstechniken 
• Feedback-Regeln 
• 7 Arten der Verschwendung 
• Einfluss Qualität-Kosten-Zeit 
• Prozessanalyse/Prozessdesign 
• SIPOC 
• Konfliktmanagement 
• Pareto-Prinzip 

Trainingsinhalte

• Warum scheitern erfolgreiche Unternehmen heute so schnell? 
• Die Rolle(n) der neuen Führungskraft – Reicht der Manager heute noch aus? Oder brauchen wir auch einen Leader? 
• Mit Feedback Mitarbeiter gezielt führen und weiterentwickeln! 
• Grundlagen des LEAN Managements 
• Arbeiten auf Kundenwunsch 
• keine Verschwendung in Prozessen und Abläufen
• Standards einführen 
• Prozessanalyse 
• KATA Verbesserungsroutine – Ist Verbesserung ein gesamtheitlicher geführter Prozess? 
• Mit Fragen gezielt vom Problem zur Lösung kommen – Symptom, Problem oder Ursache? 
• Hoshin Kanri als durchgängiges Ziele-Managementsystem für Unternehmen von der Vision bis zur Umsetzung der Ziele 
• Wirkt sich meine Entscheidung positiv auf das Gesamtziel aus?