Zielgruppe

•  Geschäftsführer und Führungskräfte aus allen Bereichen 
•  Nachwuchsführungskräfte 
•  Organisationsentwickler und Change Manager 
•  Projektmanager 
•  Lean Manager und KVP Verantwortliche 

Verwendete Methoden

• MBTI Persönlichkeitstest 
• Zentrale Grundgesetze der Kommunikation 
• Technik des aktiven Zuhörens 
• Überzeugungstechniken 
• Gestische Wahrnehmungsübungen 
• Feedback-Regel

Trainingsinhalte

• Welcher Persönlichkeitstyp bin ich? (MBTI Persönlichkeitstest) 
• Gestik und Mimik als wichtige Bestandteile der nonverbalen Kommunikation 
• Fremdwahrnehmung von positiven und unangenehmen Gefühlslagen 
• soziale Status innerhalb einer Gruppe 
• Erfolgreiche Gesprächsführung 
• Anerkennung und Motivation weitergeben 
• Mitarbeiter- und Kritikgespräche führen 
• Besprechungen moderieren